Hava Durumu

#Türkiye Finans

İK GÜNDEMİ - Türkiye Finans haberleri, son dakika gelişmeleri, detaylı bilgiler ve tüm gelişmeler, Türkiye Finans haber sayfasında canlı gelişmelerle ulaşabilirsiniz.

Türkiye Finans'tan "Dijital Bankacılık İş Grubu" Haber

Türkiye Finans'tan "Dijital Bankacılık İş Grubu"

Türkiye Finans, dijital rekabette güçlenme amacıyla organizasyon yapısında değişikliğe giderek 'Dijital Bankacılık İş Grubu'nu kurdu. Banka tarafından yapılan açıklamaya göre, dijital dönüşümü tüm süreçlerinde bütünsel bir yaklaşımla yönetmeyi amaçlayan Dijital Bankacılık İş Grubu, Dijital Kanallar, Müşteri Memnuniyet Merkezi, Müşteri Deneyimi ve İnovasyon, Süreç Yönetimi ve Dönüşüm, Ödeme Sistemleri, Operasyonel Mükemmellik ve Pazarlama İletişimi ve Marka Deneyimi gibi dijital dönüşümde önemli bir rol oynayan birimleri içerecek. Bu yeni organizasyon yapısında, 2019 yılında Türkiye Finans'ta göreve başlayan ve son olarak Operasyonel Mükemmellik ve İş Geliştirme Direktörü olarak görev yapmış olan Melis Tosun Arslan, Dijital Bankacılık Genel Müdür Yardımcılığı görevini üstlenecek. Melis Tosun Arslan, Elektrik ve Elektronik Mühendisliği alanında Orta Doğu Teknik Üniversitesi'nden mezun oldu ve Bahçeşehir Üniversitesi'nde yüksek lisans eğitimini tamamladı. Arslan, farklı sektörlerde yazılım geliştirme, AR-GE, ürün geliştirme, satış, pazarlama ve dijital dönüşüm alanlarında deneyime sahiptir. Arslan, açıklamada, inovasyon, teknoloji ve iş birlikleriyle müşteri deneyimini bütünleştiren bir ekip olduklarını ve tüm süreçleri dijitalleştirerek yeniden tasarladıklarını belirtti. Dijitalleşmenin sadece dijital kanallarda sunulan hizmetler olarak algılanmaması gerektiğini aktaran Arslan, 'Müşterilerimizin beklentileri bundan daha ötede. Düşünce ve iş yapış şeklimizi; müşterilerimize yarattığımız deneyimlerde hayatlarını kolaylaştıracak, sürdürülebilirliği artıracak, uçtan uca bütünleşik dijitalleşmeyi sunacak şekle dönüştürmeliyiz. Türkiye Finans olarak yeri zamanı olmayan bankacılık vizyonuna yaptığımız yatırımlar ve yenilikçi yaklaşımımızla dijital bankacılıkta fark yaratan öncü kurumlardan biri olmaya devam edeceğiz.' ifadesini kullandı.

Türkiye Finans "Dijital Slip" uygulamasını devreye aldı Haber

Türkiye Finans "Dijital Slip" uygulamasını devreye aldı

Türkiye Finans, finans sektöründe öncü bir rol üstlenen yenilikçi ürünleri, insan odaklı bankacılık anlayışı ve sürdürülebilirlik yaklaşımlarıyla bilinir. Şimdi, 'Dijital Slip' uygulamasını devreye alarak bu öncü rolünü bir adım daha ileriye taşıyor. Türkiye Finans, kartlı alışverişlerde 'Dijital Slip' uygulamasını başlatan ilk katılım finans kuruluşu oldu. Bu uygulama, Türkiye Finans banka veya kredi kartlarıyla Türkiye Finans poslarından yapılan tüm alışverişlerde müşterilere, fiziksel olarak aldıkları kağıt sliplerin dijital versiyonlarını mobil uygulama üzerinden alma ve takip etme imkanı sunuyor. Türkiye Finans Bilgi Sistemleri ve Operasyon Genel Müdür Yardımcısı Fahri Öbek, bu uygulamanın, kağıt tüketimini azaltma ve karbon ayak izini azaltma fırsatı sunduğunu ve aynı zamanda bankanın dijitalleşme sürecinde önemli bir adım olduğunu vurguluyor. Banka olarak sürdürülebilirlik ve verimlilik konularına odaklandıklarını belirten Öbek, bu çerçevede çeşitli dijital projelerle kağıt tasarrufu sağladıklarını ve müşteri memnuniyetine katkıda bulunduklarını ifade ediyor. Ayrıca, Türkiye Finans'ın ağaç dikimi için TEMA Vakfı ile işbirliği yaptığını ve sadece 2021 yılından bu yana 24 binin üzerinde fidan diktiğini de vurguluyor. Türkiye Finans, yeşil teknolojiler alanındaki çalışmalarına devam ederek sürdürülebilir bir geleceğe katkı sağlama taahhüdünü sürdürüyor.

En son gelişmelerden anında haberdar olmak için 'İZİN VER' butonuna tıklayınız.